一是加强预约、延时服务，安排专人接听电话，做好办税地址的路程指引；公开办税服务厅负责人的办公电话及手机号码，为纳税人提供24小时业务咨询和涉税帮助。二是进一步做好提醒服务，在办理税务登记的同时，告知纳税人需要办理的资格认定、发票领购等相关涉税事项需要提供的资料，使纳税人往返一次即可办结。三是积极探索微信服务。为实现纳税人与税务部门之间实时便捷的互动交流，该局充分利用微信这一新媒体平台，广泛宣传税收政策，及时回复纳税人提问。